Weisson Kft. pruža Kupcu mogućnost da odustane od kupljenog proizvoda u roku od 14 kalendarskih dana od primitka proizvoda u Sportlámpa webshopu.
Odustajanje je moguće samo za nekorištene proizvode. Postupak za odustajanje je sljedeći:
- Molimo vas da nas prvo obavijestite o vašem zahtjevu za odustajanjem na info@sportlampa.com kako bismo mogli očekivati dolazak pripremljenog paketa. Pošaljite proizvod natrag na adresu Weisson Kft., Mađarska, 2241 Sülysáp, Tápió utca 3., tek nakon konzultacije s nama putem e-maila.
- Prije vraćanja proizvoda, molimo vas da pošaljete fotografiju proizvoda koji se vraća i nakon pakiranja proizvoda, također pošaljite fotografiju pakiranja na info@sportlampa.com
- Molimo vas da obratite pažnju na sljedeće tijekom povrata:
* Molimo vas da NE koristite originalno pakiranje proizvoda kao pakiranje, već koristite kartonsku kutiju ili omotnicu s mjehurićima s nekom vrstom punila unutra kako bi se osiguralo da se proizvod ne pomiče unutar kutije. Ako je originalno pakiranje zalijepljeno/rezano, proizvod se više ne može prodati bez amortizacije, stoga u ovom slučaju, Weisson Kft. može naplatiti naknadu za amortizaciju do 10% od originalne kupoprodajne cijene vraćenog proizvoda.
*Molimo vas da u paket uključite ispunjenu izjavu o odustajanju (ili bilo koji dokument koji sadrži broj narudžbe, ime, telefonski broj, e-mail adresu i razlog povrata) kako bi se olakšala identifikacija paketa po dolasku u skladište. - Po primitku proizvoda, izvršit ćemo povrat kupoprodajne cijene proizvoda na bankovni račun koji je dao Kupac u roku od 10 bankovnih dana.
Za dodatne informacije o pravnoj pozadini i detaljima odustajanja, molimo vas da pogledate Uvjete poslovanja.